Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra MB „Good habits“, juridinio asmens kodas 306237571, adresas Karaliaus Mindaugo g. 12-58, Gargždai, LT-96183, Lietuva.

Susisiekti galite el. paštu info@didmena.jaukeja.lt arba telefonu +370 678 13672.

2. Kam taikoma ši politika

Politika taikoma didmena.jaukeja.lt lankytojams, verslo paskyrų naudotojams, klientų atstovams, kontaktiniams asmenims ir kitiems fiziniams asmenims, kurie su mumis susisiekia.

Juridinio asmens rekvizitai savaime nėra asmens duomenys, tačiau įmonės vadovo, darbuotojo, atstovo ar kito kontaktinio asmens vardas, kontaktai ir su jo veikla susijusi informacija gali būti laikomi asmens duomenimis.

3. Kokius duomenis tvarkome

• Verslo paskyros duomenis: vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, prisijungimo ir paskyros būsenos duomenis, įmonės pavadinimą, kodą, PVM mokėtojo kodą, pareigas ir adresus.
• Užsakymo duomenis: užsakytas prekes, kiekius, kainas, užsakymų istoriją, sąskaitų, mokėjimo būsenos, pristatymo adreso ar paštomato ir gavėjo duomenis.
• Bendravimo duomenis: užklausų, el. laiškų, grąžinimų, pretenzijų ir klientų aptarnavimo informaciją.
• Techninius duomenis: IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, prisijungimų, saugumo ir svetainės naudojimo žurnalus bei slapukų duomenis.
• Rinkodaros pasirinkimus: sutikimo, atsisakymo ir siunčiamų pranešimų informaciją.

4. Tvarkymo tikslai ir pagrindai

• verslo paskyrai sukurti, patikrinti ir administruoti – siekiant sudaryti sutartį, ją vykdyti ir dėl mūsų teisėto intereso valdyti didmeninių klientų prieigą;
• užsakymams priimti, apmokėjimams administruoti, prekėms pristatyti, grąžinimams bei klientų užklausoms spręsti – sutarties vykdymo pagrindu;
• sąskaitoms, apskaitai ir mokesčių prievolėms vykdyti – kai duomenis tvarkyti įpareigoja teisės aktai;
• sukčiavimo prevencijai, svetainės bei paskyrų saugumui, ginčams ir reikalavimams administruoti – teisėto intereso ir teisinių prievolių pagrindu;
• svetainės veikimui analizuoti bei gerinti – teisėto intereso arba sutikimo pagrindu, kai pagal teisės aktus sutikimas būtinas;
• naujienoms ir pasiūlymams siųsti – gavus sutikimą arba kitais teisės aktuose leidžiamais atvejais. Tiesioginės rinkodaros galite bet kada atsisakyti.

5. Verslo paskyros ir užsakymai

Registruodami verslo paskyrą pateikiate informaciją, reikalingą įmonei ir jos atstovui identifikuoti. Paskyros duomenys naudojami prieigai prie didmeninių kainų, individualių sąlygų ir užsakymų istorijos suteikti.

Neužbaigto užsakymo ar krepšelio duomenys gali būti laikinai išsaugoti, kad galėtume atkurti krepšelį, suteikti pagalbą arba priminti apie nebaigtą užsakymą. Tokio priminimo galite atsisakyti jame nurodytu būdu arba parašę mums.

Prašome neteikti duomenų, kurių nereikia paskyrai, užsakymui ar užklausai įvykdyti, ir užtikrinti, kad pateikiami duomenys būtų tikslūs.

6. Kam galime perduoti duomenis

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina konkrečiai paslaugai suteikti:

• IT, svetainės talpinimo, el. pašto, saugumo ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
• mokėjimo paslaugų teikėjams ir bankams, kai pasirenkamas jų mokėjimo būdas;
• LP Express / UNISEND ir kitiems suderintiems vežėjams, kad būtų pristatytas užsakymas;
• apskaitos, teisės, audito ir skolų administravimo paslaugų teikėjams;
• analitikos ar rinkodaros paslaugų teikėjams, kai tokie įrankiai naudojami teisėtai ir, jei būtina, gavus sutikimą;
• valstybės institucijoms, teismams ar teisėsaugai, kai informaciją pateikti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjai duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus arba kaip savarankiški duomenų valdytojai, kai tai nustato jų teikiamos paslaugos pobūdis ir teisės aktai.

7. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai paslaugų teikėjas duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenys perduodami tik esant teisėtam perdavimo pagrindui, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimui dėl tinkamumo, standartinėms sutarčių sąlygoms ar kitoms BDAR numatytoms apsaugos priemonėms.

8. Kiek laiko saugome duomenis

• paskyros duomenis – kol paskyra aktyvi ir vėliau tiek, kiek pagrįstai reikia sutartiniams santykiams, saugumui ar galimiems reikalavimams administruoti;
• užsakymų, sąskaitų ir mokėjimų duomenis – apskaitos, mokesčių ir kituose teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
• užklausas, grąžinimų bei pretenzijų informaciją – kol klausimas išsprendžiamas ir vėliau tiek, kiek būtina galimiems reikalavimams;
• neužbaigto krepšelio duomenis – kol vykdomas priminimo ar pagalbos procesas ir kol duomenys reikalingi teisėtam tikslui, nebent anksčiau paprašote jų nebetvarkyti;
• rinkodaros duomenis – iki sutikimo atšaukimo ar prieštaravimo, o sutikimo įrodymą – tiek, kiek būtina teisinių reikalavimų vykdymui;
• techninius žurnalus ir slapukų duomenis – pagal jų paskirtį, nustatytą galiojimo laiką ir saugumo poreikį.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami, išskyrus atvejus, kai juos ilgiau saugoti privalome pagal teisės aktus.

9. Slapukai

Svetainė naudoja būtinuosius slapukus, reikalingus prisijungimui, paskyros saugumui, krepšeliui, užsakymo pateikimui, kalbos ar kitoms naudotojo pasirinktoms nuostatoms išsaugoti. Be šių slapukų dalis svetainės funkcijų neveiktų.

Analitikos ir rinkodaros slapukai, jeigu tokie naudojami, įrašomi teisės aktuose nustatyta tvarka. Slapukus galite valdyti savo naršyklės nustatymuose, tačiau išjungus būtinuosius slapukus gali neveikti prisijungimas, krepšelis ar atsiskaitymas.

10. Jūsų teisės

BDAR nustatytais atvejais turite teisę:

• gauti informaciją ir susipažinti su tvarkomais duomenimis;
• reikalauti netikslius duomenis ištaisyti;
• reikalauti duomenis ištrinti arba apriboti jų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, ir bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara;
• gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu formatu ir prašyti juos perkelti, kai ši teisė taikoma;
• bet kada atšaukti sutikimą, nepaveikiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Prašymą pateikite el. paštu info@didmena.jaukeja.lt. Kad apsaugotume duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakysime nepagrįstai nedelsdami, ne vėliau kaip per vieną mėnesį, išskyrus teisės aktuose numatytus termino pratęsimo atvejus.

11. Duomenų saugumas ir automatizuoti sprendimai

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo, praradimo ar sunaikinimo. Prieiga suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina.

Vien tik automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamų sprendimų, kurie sukeltų teisines arba panašiai reikšmingas pasekmes, šiuo metu nepriimame.

12. Politikos pakeitimai

Politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės funkcijoms, paslaugų teikėjams ar teisės aktams. Aktualią versiją visada skelbiame šiame puslapyje. Esminius pakeitimus, kai to reikia, pateiksime papildomu pranešimu.